Halıların temiz olması, her ev sahibi için övünç kaynağıdır. Özellikle misafirlerin kirli halılarla karşılaşması istenmediğinden dolayı, halı yıkama birçok kadının vazgeçilmez hizmetleri arasında yer almaktadır.
Müşteri memnuniyetinin önemli olduğu iş yerlerinde de, halıların kirli olması telafi edilemeyecek bir durumdur. Kirlenmiş halılar, müşterilerde olumsuz bir izlenim bırakır. Bu yüzden, çalışma alanındaki halılar, 3 ya da 6 ayda bir halı yıkama profesyonelleri tarafından yıkanmalıdırlar.